Ghidul pacientului

STIMAŢI  PACIENŢI!

Centrul Medical „Galaxia” acordă asistență medicală următoarelor categorii de pacienți:

  • cu statut privat, conform tarifelor aprobate;
  • cu statut asigurat – gratuit, în limita volumului de servicii contractate de CNAM, în cadrul sistemului asigurării obligatorii de asistență medicală;
  • cu statut asigurat – în baza contractelor de asigurare facultativă.

Sesizările, cererile și propunerile privind calitatea serviciilor medicale prestate, pot fi expuse:

  • medicului curant;
  • şefului secţiei / serviciului;
  • în cadrul audienţei – conform programului stabilit.

Programul de audiență:

Director medical

Dna Larisa CATRINICI                                       Prima zi de luni ora 13.00-15.00

Tel. 022 858 505

Vicedirector asistenţă medicală primară și consultativ-diagnostică de ambulator

Dna Liliana GAFTON                                           A doua zi de luni ora 13.00-15.00

Tel. 022 858 507

Vicedirector asistenţă spitalicească

Dna Alexandra CIOBANU                                 A treia zi de luni ora 13.00-15.00

Tel. 022 858 506


Reclamaţiile pot fi înregistrate:

– în „Registrul de reclamaţii” accesibil la Recepție, Casierie și la posturile de gardă în secțiile spitalicești;

– pe pagina web și la adresa electronică a instituției.

Opiniile şi propunerile pot fi expediate la adresa electronică: info@galaxia.md, galaxia@ms.md

 

Vă mulţumim pentru receptivitate şi colaborare!